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发布时间：2017年1月23日 11:00 来源：点击数：66

若充值15分钟后元宝仍未到账，致电客服热线：59610166 进行咨询，我们相关的客服人员将会帮您处理遇到的充值问题。

方法一：

1、建议临时关闭手机杀毒软件（如360，诺顿等）或防火墙（如微软自带的防火墙，金山防火墙等），然后重新登陆游戏。

2、如果还是偶尔出现黑屏（屏幕变黑）现象，请将浏览器关闭，重新登陆游戏。

3、如果依然无法正常登陆游戏，请尝试方法二。

方法二：

1、请您清空手机缓存文件

2、清理完成之后请关闭所有网页，重新登录游戏。

健康游戏公告：抵制不良游戏拒绝盗版游戏注意自我保护谨防受骗上当适度游戏益脑沉迷游戏伤身合理安排时间享受健康生活

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